我面帶微笑，因為我喜歡我的工作
我著裝整齊，因為這是形象的塑造
我淡裝打扮，因為這是起碼的尊重
我態度親切，因為我喜歡我的顧客
我傳播快樂，因為沒有人會拒絕快樂
我關心別人，因為我懂得照顧自己
我輕聲細語，因為這是專業性服務
我原諒別人，因為沒有人不會犯錯
